Questions fréquentes
Tout ce que tu veux savoir
Tu ne trouves pas ta réponse? Écris-nous, une vraie personne te répond.
Nous écrireEst-ce grave s'il avale la pâte?
La pâte est faite pour les animaux, qui ne savent pas cracher. On ne rince pas. Utilise une petite quantité, la taille d'un pois. S'il en mange beaucoup d'un coup, ou s'il a un problème de santé, appelle ton vétérinaire.
Les chats aiment-ils la menthe?
Ça dépend du chat. Certains l'acceptent tout de suite, d'autres ont besoin de quelques jours. Commence par lui faire goûter un peu de pâte sur ton doigt, sans frotter. Si ton chat refuse vraiment, notre garantie de 30 jours satisfait ou remboursé s'applique.
À partir de quel âge?
Tu peux habituer un chiot ou un chaton au geste très tôt, en touchant ses lèvres et ses dents sans pâte. Pour la pâte, attends ses dents d'adulte, vers 6 mois, ou demande à ton vétérinaire.
Combien de temps dure un tube?
Environ 60 jours, avec une petite noisette par jour pour un animal de taille moyenne. Un grand chien, ou deux animaux à la maison? Prends 2 ou 3 tubes, c'est plus avantageux.
Quand vais-je recevoir ma commande?
La livraison est gratuite partout au Canada. Compte 7 à 12 jours ouvrables entre ta commande et sa livraison. Tu reçois un numéro de suivi par courriel dès que ton colis part.
Comment faire un retour?
Écris-nous à partir de la page Contact avec ton numéro de commande. On te répond par courriel avec la marche à suivre. Les détails sont dans notre politique de retour.
Comment marche la garantie?
Tu as 30 jours satisfait ou remboursé. Si ça ne fait pas ton affaire, pour n'importe quelle raison, écris-nous dans les 30 jours suivant la réception et on te rembourse, même si le tube est entamé.
Pourquoi pas mon dentifrice à moi?
Le dentifrice humain n'est pas fait pour être avalé. Selon le centre antipoison de l'ASPCA, plusieurs contiennent du xylitol ou du fluor, deux substances dangereuses pour les animaux. Et ton animal, lui, avale tout. Prends toujours une pâte faite pour lui.
Est-ce que ça remplace le nettoyage chez le vétérinaire?
Non. Le rituel, c'est l'hygiène de tous les jours, entre les visites. Il ne remplace ni l'examen de la bouche ni le détartrage quand ton vétérinaire le recommande. Fais vérifier sa bouche à chaque visite. Si tu vois du sang, une dent brisée, ou s'il a de la douleur, consulte.
Mon chien est vieux, est-ce trop tard?
Ce n'est jamais trop tard pour une bouche propre. Fais d'abord examiner sa bouche par ton vétérinaire : s'il a déjà mal ou des dents abîmées, c'est lui qui décide de la suite. Ensuite, commence le rituel doucement, quelques secondes par jour. Avec un vieux chien, la routine douce vaut de l'or.
Mon animal a déjà mauvaise haleine, je fais quoi?
Les deux : consulte ton vétérinaire, et commence le rituel. Selon l'AVMA, une mauvaise haleine peut être le signe d'un problème dans la bouche : ça vaut un examen. Le rituel garde ensuite sa bouche propre et son haleine fraîche au quotidien.
Quelle quantité utiliser?
Une noisette, environ la taille d'un pois. Un peu moins pour un chat ou un petit chien. Pas besoin d'en mettre plus pour que ça marche.

Prêt à commencer?
Une bouche plus fraîche, dès cette semaine
Livraison gratuite partout au Canada et 30 jours satisfait ou remboursé.
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Ce produit d'hygiène ne remplace pas un examen vétérinaire.